Actualités

Vous êtes ici : Accueil > Actualités > Les 9 compétences que vous devriez assimiler et qui procurent des résultats permanents

Les 9 compétences que vous devriez assimiler et qui procurent des résultats permanents

Le 28 octobre 2017

Intelligence émotionnelle Traduit de l’anglais - Dr. Travis Bradberry - Publié le Publié le14 août 2017     Plus vous avancez dans votre vie ...

Intelligence émotionnelle

Traduit de l’anglais - Dr. Travis Bradberry - Publié le Publié le14 août 2017

 

 

Plus vous avancez dans votre vie professionnelle, plus il est facile de s’enfermer dans l’erreur que vous avez réussi et que vous avez toutes les compétences dont vous avez besoin pour continuer à réussir. La tendance est concentrer toute son énergie à faire le travail comme on sait le faire, en supposant que le reste prendra soin de lui-même. Grosse erreur.

 

 Une nouvelle recherche de Stanford raconte l'histoire. Carol Dweck et ses collègues ont mené une étude auprès de personnes qui éprouvaient des difficultés avec à être performant. Un groupe a appris à mieux se former sur un travail pour lequel il n’était pas assez efficace. L'autre groupe a reçu une formation complètement différente: pour ce même travail pour lequel il n’était pas assez efficace auparavant. On leur a enseigné qu'ils n'étaient pas bloqués et que l'amélioration de leur performance était un choix. Ils ont découvert que l'apprentissage produit des changements physiologiques dans le cerveau, tout comme l'exercice change les muscles. Tout ce qu'ils avaient à faire était de croire en eux-mêmes et de le faire

 

 Lorsque la performance des groupes a été réévaluée quelques mois plus tard, le résultat du groupe qui a appris à mieux accomplir leur travail, a empiré. Le résultat des membres du groupe qui a appris qu'ils avaient le pouvoir de « changer leur cerveau » et d'améliorer leur performance eux-mêmes, s'est considérablement amélioré.

 

 La principale conclusion de la recherche de Dweck est que nous ne devrions jamais cesser d'apprendre. Le moment où nous pensons que nous sommes ce que nous sommes est le moment où nous nous ne réalisons pas notre potentiel.

 

 « Vis comme si tu allais mourir demain. Apprenez comme si vous deviez vivre pour toujours. » "- Mahatma Gandhi

 

 L'acte d'apprendre est tout aussi important que ce que vous apprenez. Croire que vous pouvez vous améliorer et faire des choses qui dépassent vos possibilités actuelles est passionnant et enrichissant.

 

 Cependant, votre temps est limité et vous devriez vous consacrer à l'acquisition de compétences qui vous apporteront le plus grand bénéfice. Il y a neuf compétences qui, à mon avis, n'arrêtent jamais de générer des résultats. Ce sont les compétences qui procurent les plus grandes retombées, à la fois en termes de ce qu'elles vous enseignent et également en ce qu’elles tendent à maintenir l'apprentissage permanent.

 

 Intelligence émotionnelle (EQ). EQ est le "quelque chose" en chacun de nous qui est un peu intangible. Il affecte la façon dont nous gérons notre comportement, il nous permet de naviguer dans les complexités sociales et nous conduit à prendre des décisions personnelles aboutissant à des résultats positifs. La QE est votre capacité à reconnaître et à comprendre les émotions en vous et chez les autres. C’est également votre capacité à utiliser cette conscience pour gérer votre comportement et vos relations. Des décennies de recherche indiquent maintenant que le QE est le facteur décisif qui distingue les élites du reste de la meute. C'est un moyen puissant de concentrer votre énergie dans une direction, avec des résultats extraordinaires.

 

 TalentSmart a testé le QE aux côtés de 33 autres compétences professionnelles importantes et a constaté que le QE est le meilleur ressort de performance, expliquant 58% de réussite dans tous les types d'emplois. De toutes les personnes que nous avons étudiées au travail, nous avons constaté que 90% des personnes les plus performantes ont également un QE élevé. D'un autre côté, seulement 20% des personnes les moins performantes ont un QE élevé. Vous pouvez être une personne performante sans EQ, mais les chances sont minces. Naturellement, les personnes ayant un QE élevé gagnent plus d'argent, soit en moyenne 29 000 $ de plus par année que les personnes ayant un faible degré d'intelligence émotionnelle. Le lien entre le QE et les gains est si direct que chaque augmentation de QE ajoute 1 300 $ à un salaire annuel. L'augmentation de votre EQ ne servira pas seulement à remplir votre compte en banque, elle vous rendra plus heureux et moins stressé.

 

 La gestion du temps. La «tyrannie de l'urgence» est l'une des choses les plus importantes qui entravent la gestion efficace du temps. Cela fait référence à la tendance des petites choses qui doivent être faites maintenant pour faire obstacle à ce qui compte vraiment. Quand vous y succombez, vous passez tellement de temps à éteindre les incendies que vous n'avez jamais vraiment travaillé. Combien de fois avez-vous quitté le travail à la fin de la journée, pour seulement réaliser que vous n'avez pas fait évoluer les choses les plus importantes? Apprendre à gérer efficacement votre temps vous libère pour atteindre votre niveau le plus élevé, et ce, chaque jour de votre vie.

 

 L’écoute. Cela devrait être facile. Si nous ne parlons pas, nous écoutons, n'est-ce pas? Eh bien, pas exactement. Bien souvent, nous pensons écouter, mais nous planifions ce que nous allons dire ensuite. Une vraie écoute signifie se concentrer uniquement sur ce que dit l'autre personne. Apprendre à suspendre son jugement et se concentrer sur la compréhension de la contribution de l'autre personne est l'une des compétences les plus importantes que vous pouvez développer.

 

 L'écoute est un peu comme l'intelligence - la plupart des gens pensent qu'ils sont au-dessus de la moyenne. Une étude menée à la Wright State University a interrogé plus de 8 000 personnes de différents horizons et presque toutes se sont dites aussi à l'écoute, voire meilleures, que leurs collègues. Nous savons intuitivement que beaucoup d'entre eux avaient tort.

 

 Il y a tellement de discussions au travail que les occasions d'écouter abondent. Nous parlons de fournir des commentaires, d'expliquer les instructions et de communiquer les délais. Au-delà des mots prononcés, il y a des informations inestimables à déchiffrer à travers le ton de la voix, le langage corporel et les « non-dits ».

 

 Le savoir « Dire Non ». Des recherches menées à l'Université de Californie à San Francisco ont montré que plus vous avez de difficultés à dire non, plus vous avez de chances d'éprouver du stress, de l'épuisement professionnel et même de la dépression. Dire non est en effet un défi majeur pour beaucoup de gens. Non est un mot puissant que vous ne devriez pas avoir peur de manier. Quand il est temps de dire non, évitez les phrases telles que je ne pense pas pouvoir ou je ne suis pas certain. Dire non à un nouvel engagement honore vos engagements existants et vous donne l'opportunité de les remplir avec succès. Lorsque vous apprenez à dire non, vous vous libérez des contraintes inutiles et libérez votre temps et votre énergie pour les choses importantes de la vie.

 

 Demander de l'aide. Il peut sembler contre-intuitif de suggérer que demander de l'aide est une compétence, mais c'est pourtant le cas. Il faut énormément de confiance et d'humilité pour admettre que vous avez besoin d'aide. Cette compétence est essentielle parce que la dernière chose que veut un leader, ce sont des employés qui continuent de faire du mauvais travail sur le mauvais chemin parce qu'ils sont trop gênés ou fiers d'admettre qu'ils ne savent pas ce qu'ils font. La capacité de reconnaître quand vous avez besoin d'aide, d'avoir le courage de le demander et de suivre cette aide est une compétence extrêmement précieuse.

 

Obtenir un sommeil de haute qualité. Nous avons toujours su que le sommeil de qualité est bon pour le cerveau, mais des recherches récentes de l'Université de Rochester ont démontré exactement comment. L'étude a révélé que lorsque vous dormez, votre cerveau élimine les protéines toxiques, qui sont des sous-produits de l'activité neuronale lorsque vous êtes éveillé.

 

 Ce qu’il y a à retenir est que votre cerveau ne peut enlever correctement ces protéines toxiques lorsque vous avez un sommeil de qualité suffisante. Lorsque vous n'obtenez pas un sommeil profond de haute qualité, les protéines toxiques restent dans les cellules de votre cerveau, causant des ravages et nuisant à votre capacité de penser - quelque chose qu'aucune quantité de caféine ne peut réparer. Cela ralentit votre capacité à traiter l'information et à résoudre les problèmes, tue votre créativité et augmente votre réactivité émotionnelle.

 

 Apprendre à obtenir un sommeil de haute qualité sur une base régulière est une compétence difficile à maîtriser, mais elle rapporte des résultats massifs le lendemain.

 

 Savoir quand se taire. Bien sûr, ça peut être si bon de se décharger sur quelqu'un et de lui faire savoir ce que vous pensez vraiment, mais ce bon sentiment est temporaire. Que se passe-t-il le lendemain, la semaine prochaine ou l'année suivante? C'est la nature humaine de vouloir prouver que vous avez raison, mais c'est rarement efficace. En cas de conflit, l'émotion incontrôlée vous fait vous enfoncer dans les talons et vous battre contre ce genre de bataille qui peut vous éreinter et gravement endommager la relation. Lorsque vous lisez et répondez à vos émotions, vous pouvez choisir vos batailles à bon escient et ne rester debout que lorsque le moment est venu. La grande majorité du temps, cela signifie se mordre la langue.

 

 Prendre l'initiative. L'initiative est une compétence qui vous mènera loin dans la vie. En théorie, l'initiative est facile - le désir d'agir est toujours là - mais dans le monde réel, d'autres choses s'y opposent. Il y a une grande différence entre savoir quoi faire et être trop effrayé ou paresseux pour le faire. Cela nécessite de l'initiative. Vous devez prendre des risques et vous pousser hors de votre zone de confort, jusqu'à ce que l'initiative soit une seconde nature.

 

 Rester positif. Nous avons tous reçu le conseil bien intentionné de «rester positif». Plus le défi est grand, plus cette sagesse à demi vitreuse peut apparaître irréaliste. Il est difficile de trouver la motivation pour se concentrer sur le positif quand la positivité ne ressemble à rien d'autre qu'un vœu pieux. Le véritable obstacle à la positivité est que nos cerveaux sont câblés pour rechercher et se concentrer sur les menaces. Ce mécanisme de survie a bien servi l'humanité, à l'époque où nous étions des chasseurs et des cueilleurs et vivions chaque jour avec la menace très réelle d'être tué par quelqu'un ou quelque chose dans notre environnement immédiat.

 

C'était il y a une éternité. Aujourd'hui, ce mécanisme engendre le pessimisme et la négativité à travers la tendance de l'esprit à errer jusqu'à ce qu'il trouve une menace. Ces «menaces» amplifient la probabilité perçue que les choses vont et / ou vont aller mal. Lorsque la menace est réelle et se cache dans les buissons sur le chemin, ce mécanisme vous sert bien. Lorsque la menace est imaginée et que vous passez deux mois à croire que le projet sur lequel vous travaillez va échouer, ce mécanisme vous laisse avec une vision aigrie de la réalité qui fait des ravages dans votre vie. Maintenir la positivité est un défi quotidien qui nécessite concentration et attention. Vous devez être intentionnel pour rester positif si vous allez surmonter la tendance du cerveau à se concentrer sur les menaces.

 

 Tout rassembler et ensemble

 

La recherche montre que l'apprentissage tout au long de la vie apporte des résultats au-delà des compétences que vous acquérez. N'arrêtez jamais d'apprendre.

 

Comment gardez-vous l'apprentissage en vie? S'il vous plaît partager vos réflexion avec moi car j'apprends autant de vous que vous le faites de moi.

 

 A PROPOS DE L'AUTEUR:

 

Dr. Travis Bradberry est le co-auteur primé du livre à succès n ° 1, Emotional Intelligence 2.0, et le cofondateur de TalentSmart, premier fournisseur mondial de tests d'intelligence émotionnelle et de formation, servant plus de 75% des entreprises figurant Fortune 500. Ses livres à succès ont été traduits en 25 langues et sont disponibles dans plus de 150 pays. Le Dr Bradberry a écrit pour, ou a été couvert par, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc, USA Today, Le Wall Street Journal, Le Washington Post et The Harvard

 

 

 

Tél : 04 94 93 15 46
Fax : 04 94 93 14 04
Contactez-nous